AtB er det nye administrasjonsselskapet for kollektivtrafikken i Sør-Trøndelag. Navnet forklarer oppgaven som skal løses – å frakte folk fra A til B. Selskapet skal planlegge, markedsføre og bestille kollektivtrafikken i fylket og skal kjøpe transporttjenestene gjennom bruk av anbudsreglene i Statens Regelverk for anskaffelser.
AtB er 100 % eid av Sør-Trøndelag fylkeskommune.
Slik vil du merke at AtB har overtatt
2. august overtok AtB ansvar for alt salg av billetter og kort (t:kort) i Trondheim i tillegg til ruteopplysning for hele Sør-Trøndelag. Det er opprettet nytt kundesenter i Kongens gt 34 i tillegg til Trondheim sentralstasjon. AtB er slått sammen med Trafikanten Midt-Norge, og vil også ha ansvar for 177. På kundesentrene vil du møte erfarne kundebehandlere som hjelper deg med t:kort, ruteopplysning og andre ting du måtte lure på i forbindelse med det å reise kollektivt.
AtB og miljø
AtB har miljø i hovedfokus, og jobber for hele tiden å få en så miljøvennlig kollektivtrafikk som mulig. Gjennom anbudet har AtB oppnådd å få busser med lave utslipp. 23. august vil det rulle ut 41 helt nye grønne gassbusser og 10 hybridbusser i tillegg til biodieselbusser. Dette vil bety mye både for de som reiser kollektivt og miljøet i hele byen. Bussene er profilert med AtB-logo og vil kjøre på de rutene som er i anbudspakken. Team Trafikk vil kjøre med sine busser på de øvrige rutene frem til høsten 2011, da hele Trondheim vil være AtB.
Den nye nettsiden www.atb.no vil bli portalen for alt du behøver å vite for å reise med kollektivtrafikk i fylket. Den vil være fullt operativ i forkant av 23. august. Der vil du finne reiseplanlegger og ruteinformasjon, der kan du bestille og fylle på ditt t:kort, og der finner du mye annen nyttig reiseinformasjon.
10. august vil alle husstander i Trondheim og Klæbu få nytt rutehefte i posten.
Nye holdeplasser
På holdeplassene vil du fra 23. august finne tabeller med den eksakte tiden som gjelder for den holdeplassen du står på. Det betyr at du som kunde slipper å regne deg frem til når bussen kommer, men kan bare kan se på tabellen for din rute.
I løpet av vinteren vil det også komme sanntidsinformasjon i Trondheimseregionen. Flere holdeplasser vil ha skjerm som viser når neste buss kommer, og du vil få samme informasjon via internett og mobil. Alle bussene skal ha skjermer som viser neste holdeplass i tillegg til automatisk opprop over høytalerne.
Nye anbud på gang
Resten av kollektivtrafikken i Trondheim og Klæbu i tillegg til Melhus og Malvik er lagt ut på anbud og kjøringen vil starte i august 2011. Etter hvert skal all kollektivtrafikk i Sør-Trøndelag legges ut på anbud. For å finne ut reisebehovene og kunne tilrettelegge kollektivtrafikken på best mulig måte i regionen, kartlegger nå AtB reisebehovene i de ulike kommunene og snakker med ulike deler av befolkningen.
Kundetilpasset
AtB har som mål å gjøre det enkelt å reise kollektivt. AtB ønsker tett dialog med kundene og på best mulig måte tilpasse kollektivtilbudet etter behov i markedet.